离世的人们在踏入轮回之前，最先抵达的便是这阴间的市政府办公厅——“死役所”。
在这里，无论是因为自杀、他杀、病死还是意外身亡的灵魂，都必须经过繁琐的行政手续，由工作人员审定他们最终的去向。
市村正道是死役所的综合接待员，他以礼貌到近乎令人不快的冰冷态度，迎接着一个又一个刚刚报到的死者：“您是尊贵的逝者”。
来到这里的死者形形色色，有的已然释怀，平静接受了自己的“死亡”；有的却还深陷迷茫，无法理解眼前的现状。
究竟他们曾如何活过，又是如何走向生命的终点？
随着一页页死者申请书的翻阅与抽丝剥茧，生前的惊涛骇浪在死役所的窗口前一个个浮现眼前。有因校园欺凌绝望自尽的少年，也有因急性酒精中毒猝然离世的年轻女孩，每一段人生背后都藏着不为人知的悲欢离合。
最终，清白无罪者将前往天堂，罪孽深重者将落入地狱。又或者——他们的归宿在另一个意想不到的终点。
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